Proxmoxek gaur estreinatu du 24/7 enpresa-laguntza: zer aldatzen da

0

Gaurtik aurrera, 2026ko urriaren 19tik, Proxmoxen enpresa-laguntza eguneko 24 orduetan eta urteko 365 egunetan dago martxan. Fabrikatzaile austriarrak irailaren 2an iragarri zuen, eta aldaketak eragina du Proxmox Virtual Environment (VE), Proxmox Backup Server eta Proxmox Datacenter Manager produktuen laguntza-harpidetza duten enpresa guztietan. Premium harpidetza duten bezeroek estaldura osoa dute lehen egunetik; Standard mailakoek, berriz, geroago jasoko dute, 2026ko laugarren hiruhilekoan.

Zer iragarri du Proxmoxek

Proxmox Server Solutions enpresaren prentsa-ohar ofizialaren arabera, arreta produktuak garatu eta mantentzen dituzten ingeniari berberek emango dute, orain ordu-eremu desberdinetan banatuta. Orain arte, Austriako lanordua zen erreferentzia, eta enpresa askok muga gisa ikusten zuten hori Proxmox sistema kritikoetan erabiltzeko orduan.

Harpidetza-mailen araberako gakorik garrantzitsuenak:

  • Premium: 24/7 estaldura gaur egungo planean sartuta dago gaurtik aurrera, tiket mugagabeekin, bi orduko lehentasunezko erantzunarekin eta zerbitzu-mailaren akordioa (SLA) duen eskalatzearekin gorabehera kritikoetarako eta produkzioko erorketetarako.
  • Standard: 24/7 sarbidea 2026ko laugarren hiruhilekoan egingo den txertatze-prozesu baten bidez iritsiko da, oraingoz data zehatzik gabe.
  • Basic: SLA ez da aldatzen, baina funtsezkoak ez diren kontsultak Austriako ordutegitik kanpo ere artatuko dira; hortaz, Proxmoxek erantzun-denbora laburragoak espero ditu.

Iragarpenak, gainera, konexiorik gabeko gakoen eguneratzeak eta aktibazioa barne hartzen ditu, ingurune erregulatuetarako edo Internetetik isolatutako inguruneetarako, baita Proxmox North America Inc. sortzea ere. Enpresa horren egoitza Kingstonen (Kanada) dago, eta Estatu Batuetako eta Kanadako bezeroak artatuko ditu. Garapena eta ingeniaritza nagusia Vienan mantentzen dira. Dauden kontratuek balio dute, eta ez da ezer egin behar horiek mantentzeko.

Zergatik orain

Iragarpena VMwaren erabiltzaile jarraitzen dutenentzat bereziki mugimendutsua den udazken batekin bat dator:

  • Abuztuaren amaieran, Broadcomek VDDKren deskarga publikoak kendu zituen. VDDK hirugarrenen migrazio-tresna askok erabiltzen duten VMwareren liburutegia da (Microsoft, Red Hat edo Nutanixenak, besteak beste). Orain Broadcomen laguntza-zerbitzuaren bidez eskatu behar da. Virtualization Howtoren arabera, Proxmox VEren inportazio-laguntzailea ez dago VDDKren mende, baina hura erabiltzen duten kanpoko tresnak bai.
  • Irailaren 22an, The Registerrek Gartnerren aurreikuspen bat jaso zuen: VMwaren erabiltzaile diren enpresa handien % 55ek alternatibak probatzen egongo da 2029an, 2026ko % 25en aldean. Aholkularitza-enpresa horrek berak ohartarazten du Broadcomek bezero horien zati handi bat mantenduko duela hainbat urtez, askok urte anitzeko harpidetzak sinatu dituztelako.
  • Urriaren 6an, Unisphere Researchek Rimini Streetentzat egindako inkesta batek (VMwareren 269 erabiltzailerekin) adierazi zuen % 90ek alternatibak aztertzen dituela lizentzien kostua handitu delako. Kontuan izan behar da Rimini VMwarerako hirugarrenen laguntza saltzen duela eta inkestak asmoak neurtzen dituela, ez egindako migrazioak.

Testuinguru horretan, fabrikatzailearen laguntza edozein ordutan izateak desagerrarazi egiten du enpresa batek bere zerbitzari nagusiak Proxmoxera eramatea planteatzen duenean ohikoa den eragozpenetako bat.

Zer esan nahi du zure enpresarentzat

Dagoeneko Proxmoxekin lan egiten baduzu, lehenik eta behin egiaztatu zer harpidetza-maila kontratatu duzun. 24/7 laguntza zure negozioak benetan behar duenarekin bat badator bakarrik da baliagarria:

  • Zure jarduera gelditzen al da zerbitzari bat gauez edo asteburuan erortzen bada? Baiezkoan, merezi du Premium maila baloratzea edo Standard mailaren txertatzearen zain egotea.
  • Zure kargek hurrengo lanegunera arte itxaron al dezakete? Ziurrenik gaur egungo maila nahikoa da. Garrantzitsuena da erabilgarritasun handia eta babeskopiak ondo ebatzita izatea.
  • Nork irekitzen du intzidentzia goizaldeko hirurretan? Fabrikatzailearen laguntzak produktuaren arazoak konpontzen ditu, baina zure aldeko norbaitek edo zure hornitzaileak erorketa detektatu, diagnostikatu eta Proxmoxekin hitz egin behar du.

Oraindik VMwaren bazaude, 24/7 laguntza argudio gehigarri bat da migrazio bat patxadaz aztertzeko, baina ez da aldagai bakarra. Berrikusi zure kontratuaren iraungitze-data, egin makina birtualen eta mendekotasunen inbentarioa, eta egiaztatu zure migrazio- edo babeskopia-tresnak VDDKren mende dauden.

Nola ikusten dugun Binovon

Espainiako Proxmox partner gisa, geroz eta enpresa gehiagok galdetzeari uzten diote Proxmox produkziorako prest dagoen ala ez, eta aldaketa nola planifikatu galdetzen hasten dira. Gure gomendioak berdin jarraitzen du, 24/7 laguntzarekin zein gabe:

  1. Planifikatu migratu aurretik: inbentarioa, lehentasunak eta zerbitzu bakoitzerako mozketa-leiho errealista.
  2. Probatu lehenik: migratu proba-makinak edo kritikotasun gutxikoak, eta balioztatu errendimendua, sarea eta biltegiratzea garrantzitsuei heldu aurretik.
  3. Babeskopiak ororen aurretik: Proxmox Backup Serverrekin, egiaztatu leheneratzeek ere funtzionatzen dutela, ez bakarrik babeskopiak ondo amaitzen direla.
  4. Erabilgarritasun handia ondo neurtuta: ondo diseinatutako kluster batek gutxitu egiten ditu gauerdian laguntzara deitu beharko duzun aldiak.

Fabrikatzailearen laguntzak eta sistemen administrazio onak elkar osatzen dute: lehenengoak produktuaren akatsak konpontzen ditu, eta bigarrenak zure azpiegitura zainduta, eguneratuta eta dokumentatuta mantentzen du. Zure kasua berrikusi nahi baduzu, idatz diezaguguke harremanetarako orritik.

Iturriak

Gardentasuna: artikulu hau adimen artifizialaren laguntzaz egin da, aipatutako iturrietatik abiatuta, eta Binovoko taldeak berrikusi eta balioztatu du argitaratu aurretik.

Leave a Reply